一份由RFID Update和Burnell调查得出的《2009 RFID 营销策略报告》显示,在终用户对RFID技术供应商形成看法的过程中,RFID分销商、系统集成商、分析师和媒体比供应商本身有更大的影响。
这项研究旨在确定终用户是怎样形成对RFID技术供应商的意见的。该研究特别调查对比了直接供应商提供的信息和间接渠道提供的信息对终用户的不同影响。该研究同时还调查测定了影响渠道公司——比如分销商和系统集成商等的因素。结果发现,对于RFID厂商来说,影响渠道公司比影响终用户更直接。
过40%的终用户指出,在对RFID技术供应商形成认识的过程中,分销商、集成商和分析师会有“很大的影响”。这个数字是受供应商本身影响较大的终用户人数的3倍。下面的表格更加具体的说明了终用户对RFID技术供应商的认知是如何被影响的。值得注意的是,媒体也比直接供应商的沟通更有影响力。
影响终用户对RFID厂商认识的因素
值得注意的是,对于许多终用户来讲,与其说RFID供应商自己提供的信息会对用户产生较大影响,还不如说一点影响都没有。结果表明,比起直接吸引终用户,RFID技术供应商与分销渠道(分销商和集成商)、媒体以及分析人士建立更好的关系,对他们在终用户群中的信誉确立更加重要。
因此,关键的转变是,RFID公司应该采用“影响影响者”的战略,瞄准传播者,特别是渠道公司、分析师、媒体和其他的行业专业人士,而不是专注于用户本身。
整个报告包括了对RFID供应商的市场机会和威胁的分析,并说明了近几年大多数的RFID营销和广告形式的效果已经发生了变化。完整的报告包括记录这些变化的数据,以及关于在当前环境中影响潜在用户的建议。
《2009 RFID营销策略报告》及其姊妹报告—《2009 RFID品牌报告》,都是基于对全球500多个终用户和潜在用户、渠道专家和制造商的专门调查。一些RFID行业的知名公司已经利用这些数据来改进他们自身的营销方式。