RFID的技术和应用在近年来有显著的进步和扩大，主要原因是产业界对于RFID的应用潜力和市场规模都抱有很大的期待。不过目前RFID在各产业应用的发展，却无法达到多数产业的期待，有大规模或突破性的进展。所有产业用户和RFID产品提供者都想进一步了解目前的发展现况，藉此评估未来应加强的推动因素，并拟订适当的导入或发展的策略。本文采用Geoffrey Moore 在20年前所发表的科技导入周期模式来解释目前RFID在各产业应用导入的现况，并推估未来应努力目标，以为业界参考。

　　Moore的技术导入周期

　　对于新技术导入市场的成长过程，Moore把它划分为早期市场、死亡之谷、保龄球道、和龙卷风等四个阶段。每一阶段的市场特性都不相同，业界必须针对每一阶段的特性，拟订适当的市场推动策略，才有可能持续由一个阶段衍进到下一个阶段。

　　在早期市场阶段里，当新科技推出市场时，新科技必须提供比现有技术较为有效益的功能，但此时新科技的功效尚未完全被体验或证实过。因此，目标客户是有前瞻视野的事业部负责人，他们导入新科技的动机主要是想要藉由新科技来创造竞争优势。这种商机需要由新科技公司直接销售给客户，而计划属性通常是客制化，价格是依客户的获利价值来订，因此利润较高，计划执行的伙伴是由顾问和系统整合业者组成。在市场上，此新科技需要与其他不同种类科技竞争，因此在市场定位上，新科技公司必须持续保持技术地位。当完成一个产业客户的销售后，销售给同一产业的其他客户的机会通常较小，因为早期市场的客户多希望成为产业内的先行者。因此，新科技公司的下一个客户是不同产业的有前瞻视野的事业部负责人。

　　第二阶段是死亡之谷。新科技公司在早期市场阶段建立基础后，为扩大业绩，会在每一产业内寻更多的客户。在这一阶段，新科技公司面临的挑战是面对的目标客户由有前瞻视野的事业部负责人变成务实的部门主管，这类型的客户相对保守，通常要等到其他人采用后才会跟进。而且新科技公司的产品系统还不完整，无法完全满足产业的需求，因此会面临很多的导入阻力。如果新科技公司无法快速提升产品系统的功能来完全满足产业的需求，新科技公司将无法跳过死亡之谷阶段，继续成长到下一阶段。

　　当新科技公司有完整的产品系统满足特定产业的需求后，就会在这一个特定产业内寻求大量和广泛的的导入机会，强占这个利基市场，这就像在保龄球道上打倒一个保龄球瓶。接下来，再寻找下一个利基市场，并把产品系统调整成可以满足新利基市场，把代表这个新利基市场的保龄球瓶打倒。

　　在保龄球道市场阶段，目标客户是务实的部门主管，他们导入新科技的动机主要是想要解决特定的问题。这种市场要开发客户较多，通常由能创造附加价值的代理商来销售，而销售内容是利基型的应用，其价格是依客户的特定问题所引发的痛苦价值来订，因此利润较中等，市场开发执行团队是由新建立的价值炼伙伴组成。在市场上，需面临其他同类型的利基产品竞争，因此在市场定位上，新科技公司必须持续保持利基市场的地位。当完成一个利基市场的占有后，必须持续开发下一个邻近利基市场机会。

　　当利基产品逐渐成熟，并开始让主流市场接受，新科技将有可能进入Moore技术导入周期的第四阶段─龙卷风市场。进入龙卷风市场的必要条件是产业标准的产生和领导厂商的形成。产业标准的产生可让一般用户加深对新科技的信任，并促进市场的自由竞争，降低产品价格；而领导厂商可建立一般用户对新科技的信心，并领导产业快速开发市场。这两个必要条件满足后，市场将快速成长，进入龙卷风市场阶段。

　　在龙卷风市场阶段，目标客户是务实的技术采购者，他们导入新科技的动机是因为组织需要由标准产品组成的新系统。这种市场要作大量的销售，通常由量售管道来销售，而销售内容是共通平台产品，其价格是依市场竞争状况来订，因此利润较少，市场开发执行团队是由整合的价值炼伙伴组成。在市场上，需面临其他厂商产品竞争，因此在市场定位上，必须建立市场占有率的地位。当完成一个市场的占有后，必须持续开发下一个新平台、或建立新的销售管道、或开发新的区域市场机会。

　　RFID在各产业导入周期的探讨

　　接下来我们将探讨RFID在几个产业的应用现况，并和Moore的科技导入周期模式来作比对。RFID业者或用户可根据Moore所提供的阶段市场的特性，拟订适当的市场发展策略。 

　　航空产业

　　飞机制造和维修须要管理的零件非常繁多，RFID可协助提高零件管理实时透明度，并降低零件库存量，这个产业龙头─波音公司和空中巴士早就积极的测试RFID应用。航空运输协会ATA已于2009年6月公布在ISO 18000-6C的UHF卷标内的零件数据储存形式和结构。波音公司和空中巴士也已计划即将要求零件供货商，在供货时先贴附RFID卷标。这两家公司并联合其他商用喷射机制造公司和RFID软硬件厂商开发解决方案，但目前尚未有RFID领导厂商出现。如果大型飞机制造商开始要求贴附零件卷标，航空业的使用将迅速进入龙卷风市场阶段 。