该项目是利用中国移动GPRS网络,在生产的机床上装上专用的数据SIM卡,并利用移动的MAS(移动代理服务器)做二次开发,利用MAS将在企业本部机床管理平台上发送的有问题机床的邮件解析为短信,再发送到捆绑在机床上的移动专用SIM上设备,进行VPN连接的远程处理,远端机床一旦出现问题可随时远程登录机床管理平台,及时响应销往全国各地机床的售后服务。
GPRS智能机床项目有效缩短了企业售后服务时间,不仅提高了企业客户满意度,还极大地提升了企业在国内及国际的竞争力。